智慧旅游让你真正拥有“想走就走的旅行”

来源:本站 2019-5-28 06:30:16

 现在的人们常说“手机在手,天下我有!”外出旅游也不例外,“一部手机游××”也成为一种常态。通过手机,我们可以进行线上消费,路线导航,反馈投诉等操作,一些更加先进的景区还能通过刷手机、刷脸等形式进入景区,省去中间各种繁琐的手续。手机功能的开发让我们真真切切体会到了信息化时代的便利之处。

其实,这就是“智慧旅游”在我们日常生活中的体现。智慧旅游,这个概念最开始是由江苏省镇江市于2010年在全国率先提出,而后南京、苏州、黄山、洛阳等旅游胜地也积极开展和推进“智慧旅游”项目的建设。

那么,什么是智慧旅游呢?智慧旅游指的是利用云计算、物联网等新技术,高度整合和深度开发旅游资源和信息资源,以一种全新的旅游姿态服务于社会公众、企业以及政府。

对于我们游客而言,在旅行前,我们能够通过手机等移动端来接受旅游资讯,并灵活地制定旅游计划。在旅行后,我们也能够通过网络平台进行服务反馈。对于一些有人际交往恐惧症的人来说,能够通过网络解决问题真真是福音.

但总的来说,智慧旅游的建设与发展最终体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面,也可以说智慧旅游实质上是全面提升旅游业的信息化水平。

 “智慧旅游”这一概念的提出与践行至今已有七八年,期间政府从政策条例层面给予重视与支持。但其实早在2009年,国务院出台的《关于加快发展旅游业的意见》中就已经提出将旅游业进行信息化规划的说法,《意见》第十条提出“以信息化为主要途径,提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”这说明十年来,信息技术与旅游产业的融合一直在往更深的层次发展,催生出的旅游新业态也将更加成熟。除了国家政策外,智慧旅游的铺开也离不开新兴技术的支撑,其中智能手机和平板电脑的发展是现下,也是未来智慧旅游的主力军。随着技术的日臻成熟,政策环境的日益优化,我国旅游业也将进入更加深层次的智慧化建设。

我们,作为互联网时代的游客,人手一部手机,可以通过移动端完成“吃、住、行、游、购、娱”等方方面面的规划。无论是选择下榻的酒店,提前了解餐饮和交通出行,都能够让我们对目的地有更多的了解,突破了传统旅游方式的时空局限,一定程度上刺激了游客的出游需求,让我们随时随地都可以来一场“想走就走的旅行”!


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