中智游

入选文化和旅游部

第一批全国智慧旅游

“上云用数赋智”优秀解决方案名单

近日，文化和旅游部资源开发司公布了第一批全国智慧旅游“上云用数赋智”十佳和优秀解决方案名单，中智游（北京）科技有限公司“旅游目的地线下基础设施适老化改造解决方案”经前期公开征集、合规性审查、专家评审、社会公示、路演交流、专家和需求方代表打分等环节，在全国数百个项目中脱颖而出，成功入选优秀解决方案名单。

近几年来，中智游一直在关注银发人群，在旅游目的地服务平台中做了非常多的功能和定制化的服务。中智游《旅游目的地线下基础设施适老化改造解决方案》基于海量大数据，应用大数据分析、用户画像识别、智能推荐等技术，针对老年游客群体特点，以智慧文旅技术和基础设施为支撑，从目的地服务平台功能适老化改造、提高应急状态对老年人的服务保障、提高文体场所服务适老化程度等方面，助力老年人跨越“数字鸿沟”，大力提升老年人出行游玩体验。

在数字化、网络化、智能化的时代背景下，为贯彻落实《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》关于“深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验”的要求，扎实推进《“十四五”旅游业发展规划》提出的“国家智慧旅游建设工程”部署安排，很多旅游企业及景区尝试通过数字化转型来创新和升级旅游产品体系，但存在对智慧旅游发展需求认识不清、盲目跟风以及重复投资建设等情况，在数字化转型的过程中，遇到技术性挑战强、转型成本高、短期收益低、试错风险大等诸多困难。针对这些难点、堵点中智游提出成功解决方案，解决文旅企业数字化转型过程中存在的问题。

智慧文旅解决方案

文旅大数据中心

文旅大数据中心，通过大数据为文旅行业发展提供新动能。主要面向文旅行业管理单位、文旅企业及公众，通过文旅数据资源汇聚、数据模型算法研究、场景化数据呈现及服务，提升文旅行业管理、营销、服务效能，提升公众出游体验。

景区管理平台

中智游景区管理平台基于GIS地图，整合景区内各智慧旅游业务系统及子平台，能够实现全景区网格化管理、景区移动巡检上报、应急指挥调度、旅游舆情监测、景区监控集成、景区移动监管等各智慧化系统的统一接入和数据交互，达成全景区各信息系统的一张图展示和集中管控。

景区服务平台

中智游景区服务平台是将本地的旅游景区、周边酒店、餐饮、特色旅游商品、交通租赁、导游导览等服务进行互联网化整合，以平台化的方式提供给自由行和旅行社的游客，通过打造目的地的旅游商圈平台，实现自由行、自驾游的旅游生活服务平台，打造旅行的本地化“智慧式”服务。

景区营销平台

中智游景区营销平台包括景区的直销系统与分销系统。其中直销系统构建连接广大散客，支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台，完成了线上线下全业务闭环的散客营销体系。电商系统实现了游客在线购票、购物、订车、酒店预定、在线支付、网上支付、订单查询等功能；分销系统方面根据棋盘山景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。

一机游

“一机游”整合了物联网、云计算、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、微信支付等多项技术，实现了旅游目的地刷脸入园、智慧导览、门票分时预约、VR全景等功能。通过全域赋能多产业端融合，为游客提供旅游目的地最齐全、最富有时效性的资讯内容、产品和导购信息。

应用成果

中智游智慧文旅解决方案为四川、河北、江西、云南等30余省、200余个城市，以及泸沽湖、棋盘山、七曲山、江布拉克、三垟湿地等500多个景区提供运营支撑，为游客本地体验提供数字化服务支撑，为政府管理提供决策支撑。

未来，中智游将发挥自己的技术优势，不断深耕智慧文旅行业需求，积极推动“上云、用数、赋智”，提升行业监管效能、促进文旅企业及景区智慧化转型。

广元市昭化区全域文旅大数据平台

沈阳棋盘山景区管理平台

新疆江布拉克景区管理平台

张家口全域旅游服务平台-智游张家口