11月17日，在上海市旅游局、长三角区域合作办公室的指导下，在上海市浦东新区商务委（旅游局）的大力支持下，《中国国家旅游》杂志联合上海、江苏、浙江、安徽省旅游协会及上海市中外文化艺术交流协会举办的 “2018长三角文旅产业发展论坛暨第三届《中国国家旅游》年度榜单颁奖盛典（以下简称“论坛”）”在上海张江博雅酒店荣耀启幕。本次论坛围绕旅游文化项目的推介、投资及咨询，充分利用自身的互动平台，以拓宽旅游项目投融资渠道，加强旅游项目建设，以促进整个长三角旅游行业发展、推动服务创新、扩大旅游经济繁荣为目标进行深入探讨，国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长、中智游集团首席架构师蒋骏受邀出席本次论坛并作为特邀嘉宾做主题发言。

本届论坛以“智慧旅游、品质生活”为主题，以“旅游——让生活更美好”为口号，旨在打造政府主导、市场化运作的具有地域特色的旅游产业合作与交流平台，为促进中国旅游业，特别是长三角地区旅游业的健康发展做出积极有益的探索。500多位旅业精英出席了本次论坛，为旅游产业的创新发展集思广益、建言献策。

长三角地区积极响应国家关于智慧旅游建设的号召，经过技术演进和行业发展，长三角地区探索出了“智慧技术”和“旅游生态”相互融合的道路。近年来，随着以互联网、大数据、人工智能为代表的新技术与旅游产业的深度融合，长三角旅游业的服务管理水平不断提升。智慧旅游为长三角地区旅游产业注入了新的动能和内涵，驱动长三角旅游业迈向高质量发展。长三角地区通过新技术的融合应用，提升了旅游产业的竞争力，为旅游产业注入新的文化和价值、为游客带来了全新的旅游体验、构建了全新价值链，是旅游业的创新发展的必然趋势。蒋骏先生结合自身多年的智慧旅游建设经验，对长三角地区的智慧旅游建设给出了建设性的意见，同时和于会人员分享了他关于智慧旅游的一些创新研究和实践成果。

蒋骏讲道，“互联网+”为智慧旅游带来了很多新的机遇和挑战。随着信息化时代的到来，“互联网+”和“旅游+”的融合已成为旅游产业发展的必然趋势，这对于智慧旅游未来的发展和建设将起到巨大的推动作用。2017年政府工作报告中明确指出要推进“旅游+互联网”。召开“旅游+互联网”大会，发布《“旅游+互联网”行动计划》，以移动互联网、大数据、云计算、下一代通讯网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等面向未来的全新的旅游形态，这种新形态已全面进入我们的生活。它不仅进一步提升了企业的经营能力和政府的公共服务能力，同时游客可以更好的观赏和体验文化旅游资源，深入理解文化资源的内涵。

蒋骏指出，长三角地区有着深厚的文化旅游产业积淀，近年来，为了更好地建设绿色美丽长三角，贯穿长三角地区旅游文化、以科技创新开发旅游现代化资源的优势，打造智慧旅游新气象，谋求全域旅游新发展，长三角地区积极利用大数据、移动互联、人工智能等高新技术创意开发文化旅游资源，升级旅游服务水平，改善旅游产品体验。他结合中智游集团近期参与设计的“云南泸沽湖景区智慧旅游建设项目”和“宝兴县智慧旅游服务平台建设项目”的实践经验就长三角地区智慧文化旅游产业的发展给出了建设性的意见。他表示，旅游管理部门和景区作为智慧文化旅游的开发主体，要全方位的开发开发个性化，具有本地文化特色的旅游产品，旅游管理部门可以利用大数据、移动互联网等高新技术规划和管理当地的旅游资源，从而更加有效地整合文化旅游资源，进一步提升当地的旅游信息化程度，助力智慧文化旅游产业的进一步发展。

蒋骏表示，移动互联网技术的发展和普及极大地促进了文化旅游产业的智能化发展，移动互联促进了我国旅游产业的变革，人们的旅游活动开始朝着多样化、个性化的方向发展。游客基于移动通信网络，使用移动终端设备主动获取旅游信息、热点旅游活动，及时安排和调整旅游计划，服务旅游行前、行中、行后各个环节。为游客的出行活动提供了重要的参考信息，提升了游客的旅游满意度。移动互联技术在游客旅程服务中的应用可以充分满足游客移动化、个性化、自助化的需要。如今政府对智慧文化旅游更加的重视，随着大数据、移动互联网等高新技术的不断发展和文化旅游的不断创新突破为我国旅游业插上了智慧的翅膀，助力我国旅游产业的再一次腾飞。

近年来，蒋骏带领团队积极探索“互联网+”和“旅游+”融合发展的未来，通过与业界同仁的不断沟通和合作，共同致力于利用移动互联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术深化智慧文化旅游产品研发和技术应用，丰富文化旅游的个性化体验、强化政府的管理能力和文旅企业的服务能力。为我国智慧文化旅游产业的发展助力，未来，中智游集团将进一步深耕移动互联等高新技术在智慧旅游的应用，对促进我国旅游产业的健康发展做出积极有益的探索。