2024年3月5日上午，十四届全国人大二次会议开幕。李强总理作政府工作报告。政府工作报告强调了2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破。

政府工作报告中特别强调：要深入推进国家文化数字化战略。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。深入开展中小企业数字化赋能专项行动。支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。健全数据基础制度，大力推动数据开发开放和流通使用。适度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系。我们要以广泛深刻的数字变革，赋能经济发展、丰富人民生活、提升社会治理现代化水平。

我们可以从这部分内容看出，对于文旅行业来说，数字文旅将是2024年的发展重点。中智游作为智慧文旅领域的领军企业，一直积极响应国家文化数字化战略，深耕数字文旅领域。公司依托大数据、云计算、5G、物联网、人工智能、VR/AR等先进技术，为文旅行业提供全方位的数字化解决方案。从智慧景区建设到运营优化，从游客体验到产业管理，中智游以专业的技术能力和丰富的实践经验，助力文旅行业实现数字化转型。

在进行智慧化建设时，中智游认为要建设“两中心五平台六入口”。

两中心即全域文旅数据中心、产业监测与应急指挥中心。全域文旅数据中心是全域旅游建设的数据基础，全面汇聚旅游企业、相关机构、从业人员、游客等旅游行业信息以及吃、住、行、游、购、娱等旅游服务资源信息，实现旅游有关领域、体系和各业态企业数据的集中统一采集、存储、处理，以及相互之间信息的互通互联和信息共享、查询，为上层应用系统进行分析和决策提供支撑。产业监测与应急指挥中心通过数字地图可一览景区所有情况，集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理。

五平台即智慧文旅管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、体验平台(元宇宙)、文旅产业促进平台。

智慧文旅管理平台基于GIS地图，整合景区内各智慧旅游业务系统及子平台，能够实现全景区网格化管理、景区移动巡检上报、应急指挥调度、旅游舆情监测、景区监控集成、景区移动监管等各智慧化系统的统一接入和数据交互，达成全景区各信息系统的一张图展示和集中管控。

智慧文旅服务平台是将本地的旅游景区、周边酒店、餐饮、特色旅游商品、交通租赁、导游导览等服务进行互联网化整合，以平台化的方式提供给游客，让游客的出行更便捷。

智慧文旅营销平台通过建设官网、微信公众号、一机游（APP/小程序）、抖音、微博等媒体账号，搭建全媒体营销矩阵，为游客提供游前、游中、游后所有可能需要的旅游资讯，满足游客需求，同时进行旅游目的地形象展示，达到精准营销的目的。

体验平台（元宇宙）是利用虚拟现实、增强现实等先进技术，为游客打造沉浸式的旅游体验。游客可以通过元宇宙平台，身临其境地感受不同地域的风土人情、历史文化，甚至参与虚拟的旅游活动。

文旅产业促进平台通过分析当地或周边文旅产业发展情况，搭建投融资平台，进一步促进文旅产业发展。

六入口则包括官网、APP(游客)、APP(政府)、小程序(游客)、小程序(政府)、服务号。这种入口的多样化设计，使得游客可以随时随地获取旅游信息、预订旅游产品、享受旅游服务，极大地提升了游客的旅游体验。

这种建设框架有利于打通线下全域文旅资源和线上全网应用入口，提升游客体验、增强政府及企业的管理、服务和营销能力，促进“互联网+“与”文旅”融合。

展望未来，中智游将积极响应国家号召，不断提升技术实力和服务水平，为文旅行业提供更加优质、高效的数字化解决方案，助力文旅行业高质量发展。