数字文旅，作为融合了数字技术和文化旅游的新兴产业，以数字化的知识和信息为核心，通过现代信息网络和通信技术的有效利用，推动了文化旅游经济活动的发展。

01数字文旅行业概述

数字文旅是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升、质量提升和结构优化的重要推动力的一系列文化旅游经济活动。

数字文旅可分为数字化的文化遗产旅游、虚拟现实旅游、在线旅游预订、数字化的导览服务以及数字化的文旅推广等五个方面。

02数字文旅的新特征

相比于农业经济、工业经济等传统经济，数字经济具有其鲜明的新特征：

1 资源无限

不再局限于资源的有效配置，更追求资源的深度挖掘和持续优化，也就是从有无问题向优劣问题转化。不再局限于资源的有效配置，更追求资源的深度挖掘和持续优化，也就是从有无问题向优劣问题转化。

2 时空无界

需要突破传统时空观念上的思维、逻辑，产品和服务加快从有形向无形转化。。需要突破传统时空观念上的思维、逻辑，产品和服务加快从有形向无形转化。

3 身份多元

个人和企业的身份模糊，既是生产者，又是消费者，还是传播者，还是营销者，同时还存在虚实空间身份的随机、随时转换。个人和企业的身份模糊，既是生产者，又是消费者，还是传播者，还是营销者，同时还存在虚实空间身份的随机、随时转换。

4 数据驱动

数据成为新的核心生产资料，成为新的核心资产，并取代货币成为新的资本。数据成为新的核心生产资料，成为新的核心资产，并取代货币成为新的资本。

数字文旅当然也具备数字经济的这些新特征。由此带来的是，数字文旅相较于传统文旅，在产品模式、业务模式、管理模式、思维模式等方面都将随之发生重大变革。

03数字文旅的基本框架

近些年来，数字经济的相关理论和实践不断发展和丰富。中国信息通信院发布的《中国数字经济白皮书2020》中提出了数字经济“四化”框架，我们在此基础上增加了新型基础设施作为底座，提出数字经济“一基四化”总体框架模型，即以新型基础设施为底座，以数字产业化和产业数字化为核心，以数字化治理为保障，以数据价值化为引领。

“一花一世界，一叶一菩提。”如同分形理论指出个体和整体具有相似性，数字文旅的基本框架也可以采用“一基四化”模型。

文旅新型基础设施是指以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的数字文旅基础设施体系。

1 信息基础设施

指基于新一代信息技术演化生成的基础设施，如文旅大数据中心等

2 融合基础设施

指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑文旅产业传统基础设施转型升级，进而形成的文旅产业融合基础设施，如数字博物馆等。

3 创新基础设施

指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施，如智慧文创产业园等。

文旅数字产业化是数字文旅发展的先导产业，为数字文旅发展提供技术、产品、服务和解决方案等。如以携程为代表的旅游平台，以动漫为代表的文创产业等。

文旅产业数字化是指传统文旅产业应用数字技术所带来的生产数量和效率提升，其新增产出构成数字文旅的重要组成部分。如运用VR、AR、AI技术的虚拟现实景区，运用数字技术对吃、住、行、游、购、娱等进行的改造和提升等。

文旅数字化治理是运用数字技术，创新文旅治理模式，完善文旅治理体系，提升文旅综合治理能力的系统工程。如景区数字安防系统、景区智慧管理平台等。

文旅数据价值化是指发挥数据作为核心生产要素的价值和作用，推进文化旅游数字资产化和数据资产化，在保障数据安全和保护个人信息的前提下，有序推进文旅数字资产和数据资产交易。如文物数字资产、文创数字资产、文旅数据资产等。

04数字文旅发展的逻辑基点

1 体用之道

关于文化和旅游的关系，一言以蔽之，“文化为体，旅游为用。”文化是旅游的灵魂，是旅游发展壮大、持续兴旺的内生动力。旅游是文化至关重要的表现，是文化传承传播、不断繁荣的外部拉力。我们去旅游，归根结底是在文化的时空中旅游。我们接受历史文化的洗礼，我们融入当地当时的文化环境，我们写下的一首诗、拍下的一张照片、制作的一个工艺品，甚至也有可能会成为未来文化的一部分。同时，旅游也是一种文化，“世界那么大，我想去看看。”“读万卷书，行万里路。”

相应的，对于数字文旅而言，“产业是体，数字为用。”随着大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等数字技术不断涌现，数据成为了新的生产要素；同时，在数据和数字技术的作用下，原有的土地、劳动力、资本和技术等要素也有了新内涵；由这些新生产要素所构成的新生产力，推动人类社会进入到数字经济新时代。数字技术和数据要素能够为产业赋能，推进产业转型升级。但必须清醒地认识到，数字技术和数据要素根源于实体产业的发展需求，是为实体产业服务的，要融入其业务流程中，一旦脱离实体产业需要，它们将变得低价、低效、无用甚至有害。

2 虚实之变

人类一直生活在现实世界和虚拟世界的共同体之中，我们面对现实，但我们也喜欢做梦，就像我们常说的人是“形”“神”兼备的一样，是有形的身体和无形的思想的结合体。过去，我们找不到现实世界和虚拟世界之间来回穿梭的通道和机制，一觉醒来又回到现实。数字技术的发展，使得人类逐步找到了一条能够在现实世界（或者叫物理空间）和虚拟世界（或者叫赛博空间）之间来回穿梭的通道。

因此，数字文旅产业包含两个层面。一个层面是文旅的数字化，这是用数字技术和数据对现实世界的改造，也是将现实世界向虚拟世界的映射。另一个层面是数字化的文旅，这是用数字技术和数据在虚拟世界中创造出的新文旅，也能够把虚拟世界所创造的“文化”和“景物”反射回现实世界。这两个层面既有相对的独立性，各自有各自的玩法和规则；又不是割裂的，而是相互连接、相互交融在一起的。

3 时空之机

文化是时空沉淀，旅游是时空转移。

在忙忙碌碌的现实世界中，我们都盼望有机会出去看一看，涨涨见识，放松身心，放飞心灵。于是，每到节假日，我们拖家带口，不远万里，扎堆到一个火热的景点去旅游。然而，往往我们只是在人山人海中、烈日灼烤下，排着长队，匆匆忙忙，拍照打卡，到此一游，完成任务，身心上的疲惫远远大于愉悦。人潮散去，满地狼藉，过载的客流对景区、对环境也是严重的破坏。此外，出于保护的需要，很多文物和文物背后蕴含的深厚价值都与游人远远的隔离开来，看不清、听不到、触不到、品不了。这与我们真正想要的文化旅游背道而驰！

05产业链分析

数字文旅行业的产业链主要包括上游、中游和下游三个环节。上游主要是技术和设备提供商，为数字文旅行业提供必要的技术支持和设备保障。中游是数字文旅内容制作和平台开发，负责数字文旅产品的内容生产和技术开发。而下游则是数字文旅产品的分发和推广渠道，以及最终消费者。三个环节相互衔接，共同推动数字文旅产业的发展。

06市场规模与发展现状

近几年来，我国数字文旅产业呈现出总体高速增长的趋势。2015年，行业市场规模仅为4427.7亿元，而到2019年已上升至10648.6亿元。然而，2020年受到疫情影响，行业市场规模显著回落，下降至6979.7亿元。不过，2021年至2022年间，随着疫情逐渐受控，数字文旅行业市场规模有所回升，截至2022年已达到约9698.1亿元。

07数字化转型对产业影响

数字文旅产业的数字化转型推动了文化产业和旅游产业向更深层次、更高水平上实现深度融合。通过数字技术的运用，传统文化和旅游资源得以更好地展示和传播，同时也为用户提供了更丰富、更个性化的文旅体验。数字化转型不仅提升了行业的效率和质量，还为文化和旅游产业的创新发展提供了新的动力和机遇。

08未来发展趋势分析

未来，随着数字技术的不断创新和应用，数字文旅行业将迎来更广阔的发展空间。智能化、虚拟现实、增强现实等新技术的应用将进一步丰富数字文旅产品的形式和内容，提升用户体验。同时，随着数字化转型的深入推进，数字文旅行业也将面临着更多的挑战，如数据安全、隐私保护等问题，需要行业各方共同努力解决。

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