10月19日，百模论剑·首届全国“人工智能+”行业应用创新大赛在成都举行。本次大赛吸引了中国工程院院士朱中梁、刘孝波等专家，文心一言、通义千问、智谱清言、商汤科技等大模型企业代表，共同探讨人工智能产业发展，聚焦通用大模型和行业垂直大模型的发展及应用。中智游携“AI文旅大模型”项目在大赛上惊艳亮相，充分展示了AI技术在旅游行业的创新应用。

在大赛的项目展示环节，中智游副总裁蒋毅详细介绍了“AI文旅大模型”项目的功能与实际应用。该项目充分利用人工智能技术，为旅游行业带来了全新的变革。项目涵盖智能客服、“AI+数字人”智能导游、个性化推荐、“AI+元宇宙”虚拟景区体验等功能，能为游客提供更加便捷、高效和个性化的旅游体验。

中智游副总裁蒋毅现场演讲

人工智能作为当下热议的新质生产力，已展现出强大的革新力与经济效益。在这样的机遇之下，中智游不断探索人工智能技术在文旅领域的无限潜能，不断挖掘新技术在提升旅行品质、丰富文化内涵上的新可能。

在介绍智能客服功能时，蒋毅指出，“AI文旅大模型”通过深度学习算法，实现了对游客需求的精准理解与快速响应。无论是旅游咨询、行程规划还是紧急求助，智能客服都能提供及时、准确、专业的解答与帮助，能极大地提升游客的满意度与旅游体验。

“AI+数字人”智能导游则是“AI文旅大模型”的另一大亮点。它以专业数据库和知识图谱为基础训练模型，拥有强大的对话能力，通过深度学习用户的意图和上下文，提供更加流畅、自然的对话交互体验，减少误解和延迟，为游客提供个性化的游览路线、景点解说、餐饮推荐、交通出行等智能导游服务。

个性化推荐方面，“AI文旅大模型”利用大数据分析技术，通过深度学习用户的在线行为模式、社交网络数据、历史浏览记录和偏好设置等信息，构建出高度个性化的用户画像。这些画像不仅包含基本的人口统计学特征，还能深入理解用户的旅游偏好，比如偏爱的旅行类型（探险、休闲、文化体验等）、喜爱的景点风格、餐饮偏好乃至住宿选择。基于这些分析，AI能够生成定制化的旅游路线建议，从热门景点到小众探索，从美食推荐到特色住宿，为用户提供与自己兴趣高度匹配的旅行计划。

虚拟景区体验功能则是通过虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术，为游客提供了沉浸式的虚拟景区游览体验。游客在家中就能身临其境地游览各大景区，感受不同地域的风土人情与自然风光。

此外，中智游还基于大模型开发了舆情监测系统和数据洞察功能，能为旅游目的地提供营销和管理决策支持。

“AI文旅大模型”项目的成功研发与应用，是中智游在人工智能与旅游行业深度融合领域的一次重要突破。未来，公司将继续加大研发投入，不断优化与升级“AI文旅大模型”的功能与性能，为游客提供更加优质、便捷、个性化的旅游服务。同时，公司也将积极寻求与国内外相关企业和机构的深度合作与交流，共同推动人工智能技术在旅游行业的广泛应用与深入发展。