一、项目背景

随着网络和信息技术的不断普及，人类产生的数据量正在呈指数级增长，而云计算的诞生，更是直接把我们送进了大数据时代。“大数据”作为时下最时髦的词汇，开始向各行业渗透辐射，颠覆着很多特别是传统行业的管理和运营思维。在这一大背景下，大数据也触动着旅游行业管理者的神经，搅动着旅游行业管理者的思维；大数据在旅游行业释放出的巨大价值吸引着诸多旅游行业人士的兴趣和关注。探讨和学习如何借助大数据为旅游行业经营管理服务也是当今该行业管理者面临的挑战。

随着经济不断发展，游客需求呈现多元化、个性化特点，旅游产品正由传统的陈列式、观赏式上升到表演式和参与式，传统的观光型旅游已不能满足人们的需求。根据旅游行业的预订大数据显示，近年来成都的旅游市场继续保持着高速增长，并呈现多个新亮点。因此，更需要注重旅游产品开发的多样性，力创精品与名牌，加快新兴旅游产品、特色旅游产品的开发，适应旅游发展新的趋势和要求。

通过大数据分析的智能服务，可以获得客户的使用数据，通过对旅游大数据进行细分指标分析，得出的各项旅游热度分析、消费差异分析等，可以为行业，景区，旅游管理机构等提供实时数据参考，直接改善经营，吸引游客消费，拉动旅游市场经济增长。

二、项目需求

对成都旅游市场进行大数据研究，有助于精确成都旅游市场定位、创新旅游需求开发，在旅游业市场营销工作中，无论是产品、渠道、价格还是顾客，每一项工作都与大数据的采集和分析息息相关，通过获取数据并加以统计分析来充分了解市场信息，掌握竞争者的商情和动态，知晓产品在竞争群中所处的市场地位，来达到“知彼知己，百战不殆”的目的。通过积累和挖掘旅游行业消费者档案数据，分析顾客的消费行为和价值取向，更好地为游客服务。

为正确剖析成都市旅游产业问题，掌握产业运行状态，为成都旅游在产业规划、竞争分析、行业趋势、产品创新、市场研究等方面提供数据支持和依据，进一步提升成都市旅游市场综合竞争力，树立“科学旅游观”，基于大数据的市场数据分析和调研，为成都市旅游市场架构大数据战略，拓宽旅游行业调研数据的广度和深度，从大数据中了解旅游行业市场构成、细分市场特征、消费者需求和竞争者状况等众多因素，在科学系统的信息数据收集、管理、分析的基础上，提出更好的解决问题的方案和建议。

三、方案设计

整合多渠道的数据类型，结合传统数据和新兴媒体数据形成大数据服务平台模型，经过数据清理、过滤、筛选和整理，开展分析环节，结合多重分析方法以理论为基础，为成都市全面分析国内和入境旅游。收集旅游大数据采集渠道，进行数据采集和整理，对成都市旅游大数据市场进行相关概述、分析成都旅游市场运行环境及发展现状，介绍成都市旅游重点区域市场运行形势，对重点企业经营状况进行分析研究，并通过对成都市旅游大数据市场研究进行成都市旅游资源整合，由外部的行业研究、内部的资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计制定发展战略，解释成都市旅游大数据市场所处的发展阶段及其在国民经济中的地位，分析影响成都旅游产业的各种因素以及判断其影响的力度，预测并引导成都旅游产业未来发展趋势并判断行业投资价值、风险，为投资者提供依据。

四、项目执行

1. 旅游大数据采集服务：多元数据来源，关联成都旅游不同价值点，根据科学权威的来源渠道，开展数据的收集和整理，整合多方数据，通过大数据挖掘技术，收集能够辅助成都旅游发展的原始数据，整理形成科学的原始数据资产并能够对成都市旅游产业发展问题提供决策依据。

2. 数据的研究和分析：针对成都市旅游市场运行规律，利用较强的数据研究和分析能力，将整理后的数据进行相关性分析，通过各类分析模型，形成具有指导意义的分析结论。

3. 提交成都市旅游市场大数据研究报告：通过对成都市旅游客群洞察、形象研究、媒体传播、竞品分析、潜在市场分析、旅游产品开发等相关问题进行分析，将复杂的数据结论通过可视化处理，形成《成都旅游产业现状报告》、《季度成都旅游产业运行报告》、《成都旅游产业综合报告》等文件。

4. 实时数据接口：为成都市开放数据接口，提供成都旅游数据模型动态数据展示，原始数据能与成都市旅游产业管理平台进行系统对接，实时掌握产业运营状态。

五、项目成果

与核心数据提供商百度合作，达到每日60亿次游客定位数据，拥有1000多台机器同时处理数据能力，基于海量数据建立的分析模型，线上线下相对应，建立一对一的数据分析。通过百度LBS、百度大搜先进的数据采集技术，结合综合数据采集平台及综合调研的数据采集方式，可视化呈现成都旅游大数据，采用柏拉图、直方图、散点图、相关分析、回归分析、点图、柱状图、雷达图、趋势图等分析方法的多维数据呈现方式，对成都市旅游大数据进行深入分析研究。实时提供，每日旅游城市诉求指数，并建立城市对比；每日各时段进入成都的游客数据；进入成都游客的客源地属性等游客数据实时统计，为成都市旅游产业发展提供重要的数据保障与技术支持。